A Previdência Social e os Correios anunciaram, nesta quinta-feira (22), uma parceria que permitirá a aposentados e pensionistas consultarem e contestarem descontos associativos indevidos diretamente nas agências. A medida busca acolher especialmente segurados que enfrentam dificuldades com os canais digitais.
A partir de 30 de maio, o atendimento presencial estará disponível em 4.730 agências dos Correios em todo o país. O objetivo é oferecer acolhimento, orientação e segurança, especialmente aos mais vulneráveis, conforme destacou o ministro da Previdência, Wolney Queiroz, em coletiva de imprensa.
“Esse atendimento, olho no olho, será feito aos mais vulneráveis, que têm dificuldade de acesso à tecnologia e buscam atenção personalizada”, afirmou o ministro.
Para ser atendido, o beneficiário deve comparecer a uma agência com documento oficial de identificação. Representantes legais poderão realizar a consulta mediante procuração autenticada, mas sem autorização para mudanças cadastrais.
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